Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy del negozio PremiumSeeds.it
Versione in vigore dal: 08/05/2025

I. Disposizioni generali

1. La presente Informativa sulla Privacy definisce le modalità di trattamento dei dati personali dei Clienti del negozio online PremiumSeeds.it, disponibile all’indirizzo www.premiumseeds.it, gestito dalla società Świat Kwiatów, con sede legale in ul. Sulejkowska 56/58, interno 215, 04-157 Varsavia, P.IVA: 537-220-80-01.

2. PremiumSeeds.it tratta i dati personali in conformità a:

   • Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR),

   • Legge polacca del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali,

   • Direttiva 2002/58/CE (cosiddetta direttiva ePrivacy).

3. Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società Świat Kwiatów (di seguito “Titolare”).

4. È possibile contattare il Titolare:

   • via e-mail: support@premiumseeds.it,

   • per posta: ul. Sulejkowska 56/58, int. 215, 04-157 Varsavia, Polonia.

II. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione degli ordini e fornitura dei servizi:

   • Il trattamento dei dati personali (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail) è necessario per adempiere al contratto di vendita.

   • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

2. Gestione dei pagamenti:

   • I dati sono trattati per effettuare le transazioni attraverso sistemi di pagamento elettronici.

   • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

3. Gestione di reclami e resi:

   • I dati sono utilizzati per garantire i diritti del Cliente in caso di resi o reclami.

   • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c del GDPR.

4. Finalità di marketing:

   • Invio di newsletter, offerte promozionali e informazioni sui prodotti (previo consenso del Cliente).

   • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

5. Contabilità e adempimenti fiscali:

   • I dati sono trattati per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.

   • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c del GDPR.

6. Sicurezza e prevenzione delle frodi:

   • Monitoraggio dell’attività nel negozio per prevenire frodi e abusi.

   • Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (legittimo interesse del Titolare).

III. Tipi di dati trattati

1. Dati personali forniti dal Cliente:

   • Durante l’invio dell’ordine (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail),

   • Durante la registrazione dell’account,

   • Nelle comunicazioni con il servizio clienti.

2. Dati tecnici:

   • Indirizzo IP, cookie, informazioni sul browser, dati del dispositivo.

3. Dati raccolti automaticamente:

   • Dati statistici relativi alle visite sul sito, analisi del comportamento degli utenti.

IV. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

1. Fornitori di servizi di pagamento:

   • PayPal, Adyen o altri sistemi utilizzati per la gestione dei pagamenti nel negozio.

2. Servizi di corriere e posta:

   • Per la consegna dei prodotti ordinati.

3. Fornitori di servizi IT e hosting:

   • Amministratori di server, fornitori di software e supporti informatici.

4. Autorità pubbliche:

   • In caso di obbligo di legge (es. autorità fiscali, tribunali).

V. Diritti degli interessati
Ogni soggetto interessato ha i seguenti diritti:

1. Diritto di accesso ai dati:

   • Il Cliente ha il diritto di sapere se i propri dati sono trattati e di riceverne una copia.

2. Diritto di rettifica:

   • Correzione dei dati inesatti o incompleti.

3. Diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”):

   • Nei casi previsti dal GDPR, ad esempio quando i dati non sono più necessari.

4. Diritto alla limitazione del trattamento:

   • Sospensione temporanea del trattamento in determinate circostanze.

5. Diritto alla portabilità dei dati:

   • Trasferimento dei dati ad un altro titolare in formato strutturato e leggibile.

6. Diritto di opposizione:

   • In caso di trattamento basato sull’interesse legittimo del Titolare.

7. Diritto di revoca del consenso:

   • Il Cliente può revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa su di esso.

8. Diritto di reclamo all’autorità di controllo:

   • In Polonia: diritto di proporre reclamo al Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (PUODO).

VI. Conservazione dei dati

1. I dati personali saranno conservati:

   • Per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e all’adempimento degli obblighi legali (es. fiscali e contabili),

   • Fino alla revoca del consenso (in caso di trattamento basato sul consenso).

2. I dati tecnici, inclusi i cookie, sono conservati per il tempo definito nelle impostazioni del browser o fino alla loro eliminazione manuale da parte dell’utente.

VII. Cookie e tecnologie di tracciamento

1. Il sito utilizza i cookie per:

   • Garantire il corretto funzionamento del sito,

   • Analizzare il comportamento degli utenti a fini statistici,

   • Personalizzare i contenuti pubblicitari secondo le preferenze dell’utente.

2. L’utente può gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

VIII. Disposizioni finali

1. La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta ad aggiornamenti in caso di modifiche normative o operative del sito. Le modifiche avranno effetto al momento della pubblicazione sul sito.

2. Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei dati personali, si prega di scrivere a: support@premiumseeds.it.